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愚蠢的熱點(diǎn)營銷會(huì)帶來什么樣的結(jié)果
近日，就天津一處集裝箱碼頭發(fā)生爆炸，引發(fā)了全國人民的關(guān)注，其展開的救援工作以及傷亡情況緊緊牽動(dòng)著群眾的心，從災(zāi)難發(fā)生的那一刻起直到救援工作結(jié)束之前，事件都將會(huì)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，無論是在微信、微博還是其他社交媒體平臺(tái)上，都可以看到事件被刷屏，無疑是社會(huì)一大熱點(diǎn)。
這一災(zāi)難性的事件不管從哪個(gè)角度去看，飽含的更多的是悲哀的情緒，對于傷亡者家屬、失聯(lián)消防員等事件受難者都是一次重重的打擊和傷害，但是有些營銷者行為卻顯得非常冷酷無情，為了在熱點(diǎn)中得到些什么，依然在借熱點(diǎn)做營銷。
就如在轉(zhuǎn)發(fā)熱點(diǎn)視頻的時(shí)候不忘加上自己的品牌，在表面看似祈福的圖片上不忘加個(gè)公司名稱，在媒體報(bào)道事件的評論中不忘為產(chǎn)品打個(gè)廣告等等行為，這些都是不值得鼓勵(lì)和贊揚(yáng)的行為，龍兵小編就不上圖了。他們之所以這么做目的是為了在眾人眼球中博得一個(gè)位置，趁著被關(guān)注的點(diǎn)來影響自己的營銷，事實(shí)上不得不說，這樣的營銷行為是極其愚蠢的，那么這些愚蠢的營銷會(huì)帶來什么樣的結(jié)果呢？
第一，一不小心毀了品牌。每一個(gè)大事件的背后總有許多人會(huì)對熱點(diǎn)進(jìn)行討論，去不斷地猜測事件的起因、真實(shí)情況以及事件的處理結(jié)果等等，各種言論的熱議，必然會(huì)引起營銷者的趁虛而入，冒著有可能引發(fā)公憤的險(xiǎn)借著網(wǎng)友的活躍互動(dòng)營銷品牌，例如：爆炸中皮膚大面積燒傷者可使用某某品牌祛疤藥膏立馬見效等，諸如此類的營銷廣告，百分之九十以上帶來的影響都是負(fù)面的，一不小心，品牌毀了，甚至從此就會(huì)被網(wǎng)友拉入黑名單。
第二，引發(fā)眾怒，舉報(bào)刪除。對于這種涉及到傷害的熱點(diǎn)事件，群眾的同情心會(huì)油然而生，或者大部分人都的情緒都是低落的，在這種情況下去做營銷，這種過于商業(yè)化的目的讓大多數(shù)人反感，想想后果會(huì)如何？你的營銷自然就會(huì)成為群眾攻擊的對象，如果一個(gè)公眾號或者其它平臺(tái)在此之前好不容易累積了粉絲，就因?yàn)檫@樣的營銷被群眾舉報(bào)，內(nèi)容將全部被刪除，那么心血也就白費(fèi)了，這種吃力不討好的行為，奉勸廣大營銷者還是別去嘗試。
第三，喪失與用戶之間的信任。在熱點(diǎn)事件造成用戶對其消息敏感的節(jié)骨眼上，為營銷而虛張聲勢的企業(yè)，表面上看似能夠?yàn)槭录龀鲆恍┴暙I(xiàn)，實(shí)則為了自己產(chǎn)品的推廣而夸大其詞，尤其對于某些大企業(yè)來說，自己多少產(chǎn)品可以幫助多少受難者，但實(shí)際卻做不到，雖然說綿薄之力也是一種幫助，但不能夸張，否則會(huì)讓用戶對你失去信任。以廣告為主的幫助在受害者最需要的時(shí)候始終是杯水車薪，甚至在別人看來有可能只是作秀。
我們可以看看在這些災(zāi)難性事件熱點(diǎn)面前，民眾的小舉動(dòng)：為幫助事件中有需要的人群，許多專車司機(jī)自發(fā)為群眾提供愛心專車；為給傷者祈福，讓逝者安息，生者堅(jiān)強(qiáng)，到處都是網(wǎng)友發(fā)布的雙手合十的祈禱表情圖；為哀悼天津事件的遇難者，百度搜索與“天津爆炸”事件相關(guān)的關(guān)鍵詞，搜索結(jié)果頁都是灰白頁面。因此，別理想化了民眾的情緒，小小的細(xì)節(jié)足以證明大家對熱點(diǎn)災(zāi)難中受難者的尊重，這樣的場合做營銷是完全不適合的。
當(dāng)然，好的熱點(diǎn)營銷者可以善于抓住，選擇最好的點(diǎn)切入，必將帶來不小的收獲，但要見機(jī)行事，并不是每一個(gè)熱點(diǎn)都適合做營銷，只能說那些在人心的弱點(diǎn)上營銷的行為是愚蠢的。
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